《列子·說符》云：“列子學於壺丘子林。壺丘子林曰：‘子知持后，則可言持身矣?！本?，當明事理，知榮辱，持身以正，待人以誠，則萬事皆成，無事難休。
人，活著，就是用生命在書寫自己的故事。人生的書，或濃或淡，或深或淺，腳印是筆，歲月是紙。但決定書中內(nèi)容是否精彩的是人的品格，品格的最高點是君子，君子持身以正，待人以誠。我們追求的成功和幸福就需要努力才能獲得，而這需要提升自我的品格和道德，這也是自我人生的升華。
做物業(yè)就需要持身以正，待人以誠。調(diào)解業(yè)主之間的矛盾時，我們要做到持身以正，幫理不幫親，不偏不倚，不能因為哪位業(yè)主有關系有好處則事事唯依。在處理業(yè)主的投訴時，我們也要做到待人以誠，認真傾聽業(yè)主心聲，及時處理業(yè)主反映的問題。在業(yè)主面前不卑不亢、做到以理服人，更不能隨意承諾業(yè)主任何不能做到的事情，因為承諾即代表誠信。
