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持續(xù)學(xué)習(xí),永無(wú)止境

2019-08-22

為了打造學(xué)習(xí)型組織,積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,人力資源部組織開(kāi)展了各種主題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)分享會(huì),下面就讓我們來(lái)看看七月,都有哪些類型的培訓(xùn)活動(dòng)吧!

一、課程安排

1. 新員工入職培訓(xùn)(大碧頭)

01. 組織部門(mén):集團(tuán)人力資源部

02. 授課部門(mén):集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)行政部、大碧頭財(cái)務(wù)部;

03. 時(shí)間:2019.7.23、24

2. “罪與罰”法律知識(shí)專題培訓(xùn)

01. 組織部門(mén):人力資源部

02. 授課講師:法務(wù)副經(jīng)理:樊小愛(ài)

02. 時(shí)間:2019.7.25

3. 大碧頭各部門(mén)一線員工服務(wù)禮儀類課程培訓(xùn)

01. 組織部門(mén):大碧頭人事部

02. 授課講師:上海奇創(chuàng)旅游景觀設(shè)計(jì)有限公司

02. 時(shí)間:2019.7.4-7.8

4. 售樓部案場(chǎng)服務(wù)人員培訓(xùn)(暫無(wú)照片)

01. 組織部門(mén):集團(tuán)人力資源部

02. 授課部門(mén):集團(tuán)人力資源部、物業(yè)部;

03. 時(shí)間:2019.7.30

 

二、課程回顧

1. 新員工入職培訓(xùn)(大碧頭)

為輔助新員工全面了解集團(tuán)成長(zhǎng)歷史、更系統(tǒng)的了解組織架構(gòu)、規(guī)章制度與企業(yè)文化,幫助新員工快速融入并順利開(kāi)展工作,人力資源部組織為期兩天的“2019年度第五期新員工入職培訓(xùn)”活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及集團(tuán)及各項(xiàng)目介紹、人事管理制度、行政管理制度、績(jī)效管理制度、五險(xiǎn)一金政策、實(shí)習(xí)生管理制度、員工手冊(cè)、員工心態(tài)、服務(wù)禮儀。

 

2. “罪與罰”法律知識(shí)專題培訓(xùn)

犯罪:是指觸犯刑事法律,且給社會(huì)帶來(lái)危害性,應(yīng)受刑罰處罰的行為。刑罰處罰一般會(huì)讓行為人失去自由,有時(shí)候還會(huì)附加剝奪某些財(cái)產(chǎn)或權(quán)利。

刑法:刑罰是國(guó)家創(chuàng)制的、對(duì)犯罪分子適用的特殊制裁方法,是對(duì)犯罪分子某種利益的剝奪,并且表現(xiàn)出國(guó)家對(duì)犯罪分子及其行為的否定評(píng)價(jià),并起到改造罪犯、保護(hù)社會(huì)和警醒世人的作用。培訓(xùn)課程大綱如下:

01.職務(wù)犯罪的危害及原因分析

02.民營(yíng)企業(yè)職務(wù)犯罪的預(yù)防

03.職務(wù)犯罪主要罪名

牢記:法律紅線不可逾越,法律底線不可觸碰

3.為更好的迎接桂林大碧頭國(guó)際旅游度假區(qū)的試營(yíng)業(yè)工作,大碧頭人事部邀請(qǐng)上海奇創(chuàng)旅游景觀設(shè)計(jì)有限公司,針對(duì)各部門(mén)一線員工,開(kāi)展為期4天的以服務(wù)禮儀為主題的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成、如何塑造職業(yè)形象、旅游心理學(xué),已達(dá)到下列培訓(xùn)目的:

01. 認(rèn)同優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,掌握服務(wù)的基本要素;

02. 能按照標(biāo)準(zhǔn)要求展示積極熱情地態(tài)度;

03. 了解化妝技巧提升職業(yè)形象;

04. 結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)四要素提升職業(yè)形象;

05. 理解顧客心理變化,調(diào)整自我 情緒;

為了共同打造信昌集團(tuán)積極向上,追求卓越的學(xué)習(xí)型組織,人力資源部在八月仍將持續(xù)開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng),期待各部門(mén)加入到我們的培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái),積極組織開(kāi)展部門(mén)學(xué)習(xí)會(huì)!