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人力資源部的工作理念和服務(wù)方針

2019-06-21
       在部門的日常工作中我們可能經(jīng)常會(huì)遇到各種復(fù)雜煩難的情況,這就要求我們要用一顆平常心,平和對(duì)待。在工作中以誠待人不虛偽,寬以待人不苛求;互相支持、互相幫助、互相諒解、互相交流。對(duì)工作出現(xiàn)差錯(cuò)和產(chǎn)生矛盾,應(yīng)多從自己身上找原因,不埋怨他人,產(chǎn)生恩怨,更不能打擊報(bào)復(fù);對(duì)待同事出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤,應(yīng)當(dāng)面善意指出,不要背后議論和指責(zé);多看人優(yōu)點(diǎn),多學(xué)他人長處;要顧全大局,有高度的職業(yè)操守。只有大家“互相補(bǔ)臺(tái)、才會(huì)好戲連臺(tái);互相拆臺(tái)、就會(huì)一起跨臺(tái)”。  
       為此,我們就需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),努力提高自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作技能,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行,對(duì)自己的工作做到情況熟悉,業(yè)務(wù)精通,以此推動(dòng)整個(gè)部門的工作質(zhì)量、效率和水平不斷提高。
經(jīng)過內(nèi)部認(rèn)真討論,我們總結(jié)提出“16字”工作理念和“20字”服務(wù)方針。
     “16字”工作理念——
     忠誠正直,行事公道,處變睿敏,以人為本。
     “20字”服務(wù)方針——
      依規(guī)行事,規(guī)范管理,業(yè)務(wù)精湛,敬業(yè)高效,廉潔自律,
      敢于擔(dān)當(dāng),寬容謙和,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),和諧創(chuàng)新。
今后,我部門將切實(shí)秉持“16字”工作理念,嚴(yán)格踐行“20字”服務(wù)方針,圍繞景區(qū)的各項(xiàng)工作,優(yōu)化我部相關(guān)工作流程和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為全體員工提供人性化服務(wù);切實(shí)提高我部工作效率,保證工作井然有序的進(jìn)行;為景區(qū)加快發(fā)展、和諧發(fā)展和跨越發(fā)貢獻(xiàn)力量。